FAQ(자주 묻는 질문)

암병원 정보

통합콜센터

고객분들이 자주 묻는 질문과 답변입니다.

더 자세한 사항을 알고 싶으시다면 통합콜센터를 이용해주세요.
통합콜센터 : 1899-0001

다학제 진료란 무엇인가요? 신청하면 바로 받을 수 있나요?
다학제 진료 정의: 다학제(통합) 진료는 암과 관련된 여러 진료과 전문의(외과·종양내과·방사선종양학과·영상의학과·병리과 등)가 한자리에 모여 환자 상태를 다각도로 분석하고 최적의 맞춤형 치료 계획을 수립하는 진료 시스템입니다. 환자는 여러 과를 개별 방문할 필요 없이 한 번의 방문으로 원스톱 진료를 받습니다. 암병원 진료 흐름(7단계)에서도 4단계로 편성되어 있습니다: 내원·문의 → 초진예약 → 외래 진료(진단·검사) → 다학제 진료(치료 방향 결정) → 치료 계획 수립 → 치료(수술·항암·방사선) → 추적 관리

"신청하면 바로 받을 수 있나요?＂ → 신청만으로 모든 환자가 바로 받는 시스템은 아닙니다. 해당 병원 기준으로 다음의 경우에 다학제 진료가 시행됩니다. 진단이 복잡하거나 치료 방침 결정이 어려운 경우

방법	내용
전화	통합콜센터 1899-0001(평일 08:00~17:00, 토 09:00~13:00, 공휴일 제외) / 대표전화 031-951-1000
첫 방문 고객	암병원 진료예약 페이지에서 이름·연락처 남기면 상담원이 전화로 예약 도움(연결 1회 실패 시 문자가 가며 1899-0001로 재연락)
인터넷	uemc.ac.kr 회원가입·로그인 → 진료과·의사·일정 선택 → 확인. 예약 신청은 1일 전까지만(당일·익일 예약 불가), 여러 과는 30분 이상 간격 두기. 예약 취소는 하루 전까지 마이페이지에서
진료 당일	해당 진료과로 방문해 진료 후 진찰료 수납 / 타 병원 검사 CD는 예약시간 20~30분 전 본관 1층 무인 CD등록기 이용