수술 및 진료 과정 내용과 이후 진행될 부분을 꼼꼼히 안심이 되게 전달 해주어 불안한 마음이 들지 않게 해주셔서 신뢰도가 높아 졌습니다. 긴장 상태여서 놓치는 부분이 생기는데 그런 부분까지 놓치지 않고 미리 말해주셔서 따로 신경쓰지 않아도 되게끔 해주셨습니다. 이후 몸의 다른 이상으로 추가 문의 했을 때에도 니즈 파악이 빨라 답답하지 않게 자세히 설명해 주셨습니다. 아픈 상태여서 심신이 많이 무너져 내릴뻔 했으나 말 하실때 단어 하나하나 신경 써주시고 표정에서도 자신감 넘치는 표정으로 진료해 주셔서 믿고 수술 및 치료 받을수 있었습니다.